Справочный центр JetBot
Search…
WhatsApp
На платформе имеется 3 разных тарифа с каналом WhatsApp.
Подробнее о разнице между ними можно прочитать в разделе "Тарифы":
https://help.jetbot24.ru/tarify.
В данной главе рассмотрим, как подключить каждый из имеющихся каналов.
WhatsApp Profi
Инфо о тарифе:
Подключение чат-бота на тарифе WhatsApp Profi происходит на Ваш личный номер WhatsApp.
Для связи Вашего телефона и чат-бота мы используем сторонний сервис.
Для того, чтобы подключить канал, заходим:
1. Либо в меню "каналы" в меню слева:
2. Либо на рабочем поле конструктора в правом верхнем углу нажимаем кнопку "Опубликовать бота".
Далее в списке каналов, которые можно подключить, выбираем "WhatsApp Profi".
После этого нажимаем "добавить аккаунт".
Нам выводится небольшая инструкция о том, как добавить аккаунт. Для этого нужно зарегистрироваться на сервисе https://chat-api.com/ru/ и привязать телефон:
Переходим на сайт и нажимаем "попробовать бесплатно". При регистрации на сервисе вам дается 3 дня бесплатного пользования.
Регистрируемся. Вводим email (1), пароль (2), повторяем пароль (3), соглашаемся с условиями (4), создаем учетную запись (5).
После создания учетной записи в левой части экрана появится кнопка "добавить аккаунт".
У вас запрашивают подтверждение. Нажимаем "создать аккаунт".
После этого вас просят отсканировать QR-код через приложение WhatsApp на телефоне. Когда вы успешно отсканировали код, ваш аккаунт начинает работать.
Вы можете дать название аккаунту (1), отредактировать номер (2) и название (3), проверить статус (4), скопировать API URL (5) и токен (6).
Номер телефона (ваш телефонный номер), Api Url и Токен вы вставляете в аналогичные поля в конструкторе JetBot.
Нажимаете создать:
Ваш канал WhatsApp Profi подключен.
Для того, чтобы чат-бот в WhatsApp заработал, нужно установить одно подготовленное сообщение.
Это сообщение, которое автоматически подтягивается в мессенджер и которое нужно отправить боту для старта его работы.
WhatsApp Cloud (бизнес)
Инфо о тарифе:
Облачное решение для WhatsApp, т.е. бот привязывается к виртуальному телефонному номеру, который всегда находится "в сети". Дополнительные устройства не требуются, вы получите готовый облачный аккаунт WhatsApp по одному клику, без возможности менять имя и аватарку для аккаунта WhatsApp.
Для того, чтобы подключить канал, заходим:
1. Либо в меню "каналы" в меню слева:
2. Либо на рабочем поле конструктора в правом верхнем углу нажимаем кнопку "Опубликовать бота".
Далее в списке каналов, которые можно подключить, выбираем "WhatsApp Cloud":
Нажимаем "получить аккаунт".
Ваш аккаунт автоматически подключился к каналу WhatsApp. В верхней части экрана ссылка на вашего бота в WhatsAрр и qr код:
Примечание: Обязательно нужно добавить хоть одно подготовленное сообщение, которое будет вставлено в поле ввода для отправки сообщения. Это можно сделать, нажав на кнопку "добавить сообщение" внизу экрана.
WhatsApp Premium
Инфо о тарифе:
Облачное решение для WhatsApp, т.е. бот привязывается к виртуальному телефонному номеру, который всегда находится "в сети". Дополнительные устройства не требуются, Вы получите выделенный облачный номер WhatsApp c возможностью установки имени и аватарки для аккаунта WhatsApp.
На "премиум" тарифе Вы получаете отдельный выделенный телефонный номер к которому привязывается Ваш бот. Можно выбрать регион для номера.
На данном тарифе бот запускается не только по ссылке и qr коду, но и если клиент просто напишет что-то в whats apе на этот номер.
Для того, чтобы подключить канал, заходим:
1. Либо в меню "каналы" в меню слева:
2. Либо на рабочем поле конструктора в правом верхнем углу нажимаем кнопку "Опубликовать бота".
Далее в списке каналов, которые можно подключить, выбираем "WhatsApp Premium".
Нажимаем "получить аккаунт".
После этого выходит выводится уведомление о том, что ваша заявка на подключение WhatsApp отправлена в техподдержку. В ближайшее время с ваши свяжется менеджер JetBot и самостоятельно все настроит:
Last modified 8mo ago
Copy link